常见问题解答

下面,您会看到我们的客人最常问的问题列表。

常见问题解答

问答


1. 西贡新世界酒店的地址在哪里?

酒店位于 76 Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, 胡志明市, 越南, 700000。它位于第一郡的中心地带,距离滨城市场和主要购物、餐饮和商业区仅几步之遥。

2.酒店距离新山一国际机场有多远?

大约 7公里(车程约20-30分钟),视交通情况而定。酒店可应要求提供机场接送服务。

3. 酒店提供机场接送服务吗?

是的, 机场接送服务 需额外付费。宾客可通过预订团队或礼宾部提前安排。

4. 入住和退房时间是几点?

  • 报到: 下午 2:00(14:00)
  • 查看: 12:00 PM(中午)
    提前入住和延迟退房需视具体情况而定,并可能需要付费。

5. 有哪些房型可供选择?

酒店提供多种房型,包括:

  • 尊贵双床房
  • 豪华特大床房
  • 行政套房
  • 豪华套房
  • 连通房可供家庭或团体入住。

6. 行政套房有阳台吗?

是的, 行政套房设有私人阳台 配有落地窗,可欣赏城市全景 - 非常适合享用早晨咖啡或晚上放松。

7. 有无烟客房吗?

是的, 所有客房均禁止吸烟. 仅允许在指定的室外区域吸烟。

8. 房费包含早餐吗?

早餐是否包含取决于预订价格。入住 行政套房及更高级别可免费进入行政酒廊,其中包括 每日早餐、下午茶和晚间鸡尾酒.

9. 酒店内有哪些餐厅和酒吧?

  • 王朝餐厅:屡获殊荣的粤菜和点心
  • 红衣主教咖啡馆:全天供应国际自助餐,设有现场烹饪台
  • 大堂酒廊:供应咖啡、茶、鸡尾酒和小吃的优雅场所
  • Aurora 水疗和健身酒吧 (提供茶点)

10. 有游泳池吗?

是的,酒店设有 美丽的室外游泳池 位于较高楼层,周围环绕着日光躺椅和绿色植物——是城市喧嚣中放松身心的理想场所。

11. 酒店有水疗中心和健身中心吗?

是的,客人可以享受:

  • 极光水疗中心:提供传统越南按摩、芳香疗法、面部护理和身体护理
  • 24小时健身中心:配备齐全的现代有氧运动和力量训练设备

12. 有Wi-Fi吗?免费吗?

是的, 免费高速无线网络 所有客房和公共区域(包括行政酒廊和会议空间)均提供此服务。

13. 我的房间可以加床吗?

是的, 可应要求提供加床 适用于大多数房型,包括行政套房,需额外付费。请注意 不提供婴儿床.

14. 可以带小孩入住吗?

是的, 欢迎所有年龄段的儿童. 使用现有床位或额外床位的儿童可能需要支付加床费。请在预订时告知酒店客人人数。

15. 行政酒廊是什么?谁可以使用?

行政酒廊 是行政楼层的专属空间,提供:

  • 免费早餐、全天饮料、下午茶和晚间鸡尾酒
  • 私人入住和退房
  • 工作站和安静的休息区
    入住期间可享受 行政套房及以上.

16. 有会议和活动设施吗?

是的,酒店有 超过 1,800 平方米的灵活活动空间,包括一个大宴会厅和多个会议室。它是举办婚礼、公司活动和社交聚会的热门之选,并提供专业的宴会和视听服务。

17. 有停车位吗?

是的,酒店提供 代客泊车 供宾客和访客使用。高峰时段可能供应有限。

18.取消政策是什么?

取消政策因房价而异。灵活房价通常允许免费取消,最高可达 抵达前 24 至 48 小时. 不退款价格可能需要全额预付,并且不可取消。

19. 我可以要求一间可以看到城市景观的房间吗?

是的, 城市景观是标准 大多数客房均设有落地窗,可欣赏胡志明市的壮丽全景,包括行政套房。

20. 我如何直接联系酒店?

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